Keresés a gyakori kérdésekben:

Szállítás és kézbesítés

Milyen szállítási módok érhetők el?

Házhozszállítás, csomagpontra MPL, FoxPost) illetve postán maradóra történő szállítás lehetséges.

Mennyibe kerül a kiszállítás?

A standard házhozszállítás 1.490 forint.
FoxPost 10 kg-ig: 1.390
29.980 forint feletti vásárlás esetén ingyenes a kiszállítás.

Az ingyenes szállítás érvényességét és az adott kosár összegét, amelytől az ingyenes szállítás érvényes, befolyásolhatja az éppen aktuális érvényben lévő kampány vagy akció. 

Az aktuális marketing kampányokról kérjük tájékozódjon a Kampányok – Részvételi feltételek oldalon. 

MPL csomagpont és MPL csomagautomata: lásd a táblázatban.

 

Mennyi a kiszállítási idő?

Magyarország: 1-2 munkanap.
Románia: 1-4 munkanap.

Hogyan tudom nyomon követni a csomagomat?

A várható szállítási határidőről a megrendelés visszaigazolásában e-mailben tájékoztatjuk Önt. Szállítási partnerünk, a Magyar Posta küld Önnek egy szállítási visszaigazolást, amint megrendelése már úton van. Itt megtalálja a csomag számát, és nyomon követheti csomagja pontos helyét. Kérjük az E-mailek figyelje a levélszemét más néven Spam mappában is.

Milyen fizetési opciók vannak?

Utánvét és bankkártyás fizetés.
Az utánvétes fizetésnek nincs plusz költsége és a futárnál tud készpénzzel vagy bankkártyával fizetni.
Bankkártyás fizetés során az OTP SimplePay felületén történik a fizetés.

Személyes átvétel

Személyes átvételre van lehetősége a telephelyünkön. Előszőr le kell adnia a webshopban egy rendelést, majd ezt bankkártáyval kifizetni és a fizetésnél van lehetősége beállítani a személyes átvételt a telephelyünkön.

A telephelyen fizetni nem tud csak a csomagját átvenni. Az átvételre a rendelés leadását követően 48 óra múlva van lehetősége. Ettől eltekinteni nem tudunk.

Az átvétel a Veszprém Házgyári út 16-os szám alatt lehetséges a Persped Kft. udvarán. Egészen hátul van az irodánk, át kell jönni a parkoló kamionok között.
Itt látni fog majd egy kis faépületet és emellett a sárga irodaházban vagyunk megtalálhatóak. Be kell jönni a fotocellás ajtón.

Az átvételre hétfőtől péntekig 8 és 16 óra között van lehetőség.

Házhoz szállításra vonatkozó kérdések

Melyik szállítóval küldik a terméket házhozszállítás esetén?

A Magyar Posta futárszolgálata a partnerünk.

Hogyan tudok fizetni házhozszállítás során?

Bankkártyás és készpénzzel történő fizetési lehetőség is van a futánál.

Mi történik, ha a kézbesítéskor nem tartózkodom a megadott címen?

Csomagját a megadott címhez legközelebb eső Postán tartják 10 munkanapon keresztül. Ezidő alatt lehetősége van itt átvenni a csomagot vagy a futárral, illetve az illetékes postával egyeztetni tud egy második kiszállítás időpontjáról. 

Csomagponttal kapcsolatos kérdések

Lehet csomagpontra rendelni?

Igen van rá lehetőség.
Foxpost automatába, MPL csomagautomatába és postán maradóra tudja rendelni csomagját.

Mekkora méretű csomagot lehet csomagpontra rendelni?

Kérjük vegye figyelembe, hogy Foxpost automata esetében csak 10 kg-ig tud rendelést leadni.
MPL csomagautomata esetében pedig csak 20 kg-ig tud rendelést leadni. MPL automaták esetében előfordulhat, hogy nincs ennek a méretnek megfelelő szabad automata és ebben az esetben a legközelebbi postán helyezik el a csomagot.

Hogyan tudok fizetni postapontra vagy csomagautomatába történő szállítás során?

Utánvét esetén a csomagautomatánál  csak bankkártyás fizetési lehetőség van. Természetesen postán maradó esetén tud készpénzzel is fizetni. 

Hány napig tartják a csomagponton a csomagomat?

Foxpost: 4 munkanap áll rendelkezésre az átvételre. Ha munkaszüneti- vagy ünnepnap beleesik ebbe az időszakba, akkor automatikusan hosszabbítjuk az átvételi határidőt.


MPL esetében: ha a csomagot 2 munkanapos határidő alatt nem vette át az automatából, a küldeményt beszállítják a postára. Ekkor SMS-ben vagy e-mail-ben újabb tájékoztatást kap arról, hogy csomagja mely postán került elhelyezésre és azt meddig veheti át.

Miért nem találom a csomagom a csomagponton?

MPL csomagautomaták esetében előfordulhat, hogy a szállítás időpontjában nincs ennek a méretnek megfelelő szabad automata és ebben az esetben a legközelebbi postán helyezik el a csomagot amelyről értesítést kap.

Rendeléssel kapcsolatos problémák

Lehet-e módosítani a kézbesítési címet és dátumot?

A Postától kapott értesítőben sajnos nincs erre lehetőség. Amennyiben nem tudja átvenni a csomagot, akkor 10  munkanapig a Postán tartják a terméket és ez idő alatt itt átveheti vagy kérheti tőlük a második kiszállítást.
Amennyiben ez nem megoldás az Ön számára, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

Hogyan tudok visszaküldeni egy terméket?

Amennyiben szeretne elállni a vásárlástól 14 napja van rá. A csatolt elállási nyilatkozatot kitöltve tudja visszaküldeni a terméket a 8200 Veszprém Házgyári út 16. címre. Ezt követően a csomag beérkezésekor visszautaljuk Önnek a megadott bankszámlaszámra a számlán szereplő összeget.
A csomag visszaküldésének költsége Önt terheli. 

Visszaküldéshez szükséges formanyomtatvány IDE kattintva tölthető le.

Mit tehetek, ha nem kaptam számlát?

Számlát minden esetben a rendeléskor megadott E-mail címre küldünk. Kérem nézze meg a spam/levélszemét mappában is az értesítő E-mailt. Az E-mail a számlázz.hu fiókjából érkezik, eszerint keresse. Ha ezután sem találja számláját, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.

Mi a teendő, ha nem a rendelt terméket kaptam?

Kérjük vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a megadott elérhetőségek egyikén.

Telefonszám:+36 88 886 140

 E-mail: ugyfelszolgalat@greenman.hu

Mit tehetek, ha a rendelésem nem érkezett meg?

Kérjük vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal a megadott elérhetőségek egyikén.

Telefonszám:+36 88 886 140

 E-mail: ugyfelszolgalat@greenman.hu

Greenman Pond készítménnyel kapcsolatos gyakori kérdések

Problémát jelent-e, ha a Pond használata mellett a háziállatok bele isznak a tóba?

A termék probiotikus, így abszolút nem jelent veszélyt a háziállatokra.

Használható-e a termék teknősök élő helyeként szolgáló tóban?

Kizárólag akkor tudja erre használni, ha legalább 2 köbméternél nagyobb, sok sok növényt, ökoszisztémát tartalmazó tóról van szó.
Ennél kisebb, illetve növényeket nem tartalmazó tavak esetében nem tudja használni. 

Használható a Pond medence kezelésére is?

A Greenman Pond valójában élő vizek kezelésére lett kifejlesztve, ezért a hatékonyságát ilyen esetekben nem tudjuk garantálni. Ennek ellenére vannak vásárlóink, akik sikeresen használják medencék kezelésére is. Ekkor viszont az adagolás mennyisége módosul. Köbméterenként 5-10 ml-t kell bele tenni hetente. Arra viszont felhívnánk a figyelmét, hogy a terméknek van egy barnás árnyalata, amely elszínezheti a ruházatot.
Klórral együtt nem használható!

Mire kell figyelni a Greenman Pond használata mellett? Mi az ami segítheti a minél hamarabbi sikeres kezelést?

A Pond használata mellett több dologra kell figyelni, mivel a cél a tó biológiai egyensúlyának a helyreállítása.
Ilyen a növények kellő száma, azok megfelelő összetétele, különös hangsúllyal az árnyékoló növényekre (vagy legalább valami mesterséges árnyékolás, ha még nincsenek növények), mert az alga imádja, ha átsüti a tavat a napfény

Érdemes a tó 30-40%-át növényekkel betelepíteni, mert a növények felelősek azért, hogy a tóban felhalmozódó felesleges szerves anyagot felvegyék a vízből. 

A halak száma ne haladja meg a köbméterenként 3-4 kisebb méretű állatot. A halakat nem érdemes  etetni, kivétel ez alól, ha a tó friss vagy 1 hónapon belül teljes vízcsere történt. A tóban van elegendő plankton és szerves anyag a halak számára.A halak etetése következtében felszaporodó szerves anyag igazi táptalaj az alga számára (különösen ha nincs kellő számú növény, ami kiveszi az algák elől a tápanyagot).

Ha mindezek betartása ellenére sem lát változást, akkor ajánlott a tó vizével hetente öntözni (amennyiben lehet, búvárszivattyúval), kb. 10 cm-t szezonban minden héten ellocsolni a tó vízéből és utána ezt tiszta vízzel pótolni. Ez nem összekeverendő a párolgási veszteség pótlásával. 

Mindezzel a cél az, hogy a tóban felhalmozódó felesleges tápanyag mennyiségét csökkentsük, mivel ez táptalajt biztosít az algák elszaporodásának is. 

Fontos az is, hogy az UV lámpa legyen kikapcsolva a készítmény használatának ideje alatt, mert ez nem kedvez a benne található jótékony baktériumok működésének.

Ha egyszer beáll a biológiai egyensúly állapota, sokkal egyszerűbb lesz azt megőrizni, fenntartani.

Mint minden természetben lejátszódó biológiai folyamat esetében, úgy ebben az esetben is szükséges néha kis türelem.

Hogyan kell adagolni a Greenman Pondot?

A Pond adagolása a következő: 10.000 liter ( 10 m3 ) vízhez 1 liter kell havonta. Ezt a mennyiséget érdemes 4 részletre osztva hetente adagolni. A 2,5 dl-t fel kell hígítani kb. 10 liter tó vízzel és ezt a tó felületén jól eloszlatva a tóba juttatni. Szezonban folyamatosan szükséges adagolni a készítményt.

Greenman Purus készítménnyel kapcsolatos gyakori kérdések

Mi a Greenman Purus hatásmechanizmusa?

A Greenman Purus oldja a folyamatosan képződő zsíros lerakódásokat.

Hatására kevesebb lesz az üledékes iszap mennyisége és több a képződő víz.

Szikkasztó esetén a víz így jobban el tud szivárogni, képes akár az eltömődött pórusokat is tisztítani.

Zárt szennyvízgödör esetén a képződő iszap mennyisége kevesebb lesz, így a szippantós autó is hatékonyabban tud dolgozni, egyszerre több szennyvizet tud elszállítani, tehát a szippantások gyakorisága csökken.

Egy bizonyos idő elteltével a kezelt szennyvíz kiöntözhető (kb.1-2 hónap). Ezt megelőzően, azonban javasolt annak bevizsgálása, erre akkreditált laboratóriumban, mivel hivatalosan enélkül ez nem megengedett.  

Használható-e a Purus házi szennyvíztisztítóban? Mi ez esetben a pontos adagolás ?

Igen, nagyon hatékonyan használható. A kezdeti adagolás során 10 napon keresztül 1 dl-t érdemes adagolni, legjobb ha ez a lefolyón keresztül történik. Ezt követően heti 1 dl a fenntartó kezelés. 

Hogyan kell adagolni a Greenman Purust emésztőgödör esetén?

A Greenman Purusból első adagoláskor a szennyvíz mennyiségétől függően 2-3 köbméterenként 1 litert kell az emésztőbe Önteni. Ezt követően heti 1-1 dl-t kell beleönteni, fenntartó kezelésként. Szippantást követően nincs szükség a kezdeti nagyobb dózis megismétlésére, hanem továbbra is a heti 1-1 dl adagolandó hetente.

Az adagolás történhet direk az emésztő vagy szikkasztó gödörbe, de a lefolyó rendszeren keresztül is történhet. Utóbbinak előnye, hogy a lefolyó rendszerben is megelőzi a zsíros lerakódások kialakulását.

Használható-e a Purus kerti WC-k szagtalanításához, kezeléséhez?

Igen, de erre van már külön kifejlesztett termékünk is. A Latrina Elixír, amelyet a következő linken talál: https://greenman.hu/product/greenman-latrinaelixir-kerti-wc-adalek/
A kettő terméket akár kombinálva is tudja használni a maximális hatékonyság érdekében. 

Használható-e a Greenman Purus csatornahálózat karbantartására? Mi ez esetben a pontos adagolás?

Igaz a Greenman Purus eredetileg szennyvízgödör kezelésére lett kifejlesztve, amelynek oka, hogy itt van tere, illetve ideje a baktériumkultúrának jól elszaporodnia és kifejtenie a hatását. A  Greenman Purus viszont a lefolyók karbantartásában is hatékonynak bizonyul. Ez esetben az okozhatja a nehézséget, hogy a víz gyorsan átfolyik a rendszeren, ezért a Greenman Purust is lemossa a felületekről. Éppen ezért úgy érdemes adagolni, mikor használaton kívül van a rendszer. 

Dugulás esetén az első kezeléskor kb. egy hétig minden nap lehetőleg este vagy munkába menetel előtt 1 dl-t bele önteni, majd ezt egy kis vízzel leöblíteni, hogy a dugulás helyére érhessen a folyadék. Ezután jó pár óra elteltével meleg vízzel át kell öblíteni a rendszert. 

Az első kezelést követően fenntartó kezelésként és megelőző kezelés esetén minden héten érdemes 1-1 dl-t önteni bele ugyan ilyen módon, –  időt hagyva neki, hogy ki tudja fejteni a hatását.



Használható-e a Purus szennyvízátemelő rendszer esetén? Mi ez esetben a pontos adagolás?

A szennyvízátemelő rendszer lényege, hogy a szivattyú viszonylag kis területről szív, az akna, ill. a gyűjtő tartály fenekén pedig a szívótér felé folyik össze a szennyvíz. Itt előfordulhat, hogy az akna sarkaiban lerakódás legyen, ill. a lerakódott anyag összeálljon.

A lerakódott anyagból időnként leváló kisebb- nagyobb szemcsék dugulást okozhatnak, károsíthatják a szivattyút. Ebben a gyűjtőtérben nagy jelentősége van a Greenman Purus használatának. Normál háztartás esetén heti 3-5 dl-el üzemeltethető.

Éttermi zsírfogó kezelésére használható-e a termék?

A zsírfogó működése rendkívül egyszerű, a vízen lebegő zsíros olajos szennyeződés a tartály tetején marad, a nehezebb dolgok homok, szilárd darabok pedig az aljára ülepednek ki. A mosogató bekötő vezetékben keletkező dugulások száma jelentős mértékben lecsökkenhet, ha Greenman Purust használ. Normál használat során a mosogató vezeték dugulása rendszeresnek mondható, hiszen nagy mennyiségű olajos zsíros szennyeződés kerül a csatornába. A zsírbontó enzimek tevékenysége nélkülözhetetlen egy vegyszermentes használat során. A jótékony mikrobák használata költséghatékony, sok pénzt és időt lehet vele megtakarítani.

Napi 2-3 dl adagolása ajánlott a rendszer karbantartásához. Extrém esetben napi 0,5 liter is kellhet. Ajánlott a zsírfogóba való közvetlen használat.

Greenman Agro készítménnyel kapcsolatos gyakori kérdések

Lemosó jellegű permetezés

A Greenman Agro lemosó jellegű kijuttatása főként tavasszal, illetve ősszel ajánlott. A Greenman Agroból 4-5 dl-t javasolt 10 liter vízzel felhígítani és használni a lemosó jellegű permetezés során.
Ezen kívül érdemes évközben is permetezni 4-6 alkalommal, ez esetben már elegendő 2-3 dl/ 10 liter vízbe.

Az ismétlő permetezéseket 1,5-2 havonta érdemes elvégezni.

Lehet-e gombaölő készítményekkel együtt használni a Greenman Agrot?

Mivel a gombaölő készítmények károsak lehetnek a termékben lévő mikroorganizmusokra ezért, ha ragaszkodik a használatukhoz úgy ajánljuk, hogy először kezeljen a gombaölővel és rá legalább egy héttel érdemes az Agroval végezni a permetezést. 

Hogyan érdemes használni a Greenman Agrot?

Zöldségek és virágok esetén: 

Öntözéshez 1 dl-t kell 10 liter vízhez keverni, permetezéshez pedig 2-3 dl-t 10 liter vízhez. 

Palánták öntözése:

Ebben az esetben csekély mennyiség is elegendő 1 dl elegendő 10 liter vízbe és ezzel érdemes a talajt bepermetezni. 

Tuják: 

A Greenman Agro a tapasztalatok alapján sikeresen alkalmazható a tuják kezelésére. A hatására javul a talajminőség, amelyre a tuják nagyon érzékenyek, illetve erősíti a növény immunrendszerét és javítja a tápanyagfelvételét. Ennek következtében fokozódik a gyantaképződés és a növény sokkal ellenállóbb lesz a kártevőkkel szemben és a szélsőséges időjárással szemben is. 

-Érdemes locsolni és permetezni is. Locsoláskor 1 dl Agro kell 10 Liter vízbe, permetezéskor pedig 2-3 dl 10 liter vízbe. 

-Ha nagyon problémás a növény eleinte, akár 2 alkalommal is lehet vele kezelni, a későbbiekben ezt csökkentheti heti 1 alkalomra. 

-Tavaszi és őszi lemosó jellegű kijuttatás esetén 4-5 dl kell 10 liter vízbe. Ezen kívül érdemes ismétlő permetezést végezni évi 4-6 alkalommal ebben az esetben elegendő 2-3 dl kell 10 liter vízbe. Az Agrot a permetezés során lehet réz és kén tartalmú készítményekkel kombinálva használni. Elsőként a réz és kén tartalmú készítménnyel érdemes kezelni a növényt és rá kb. 2-3 nap múlva az Agroval permetezni. 

Használható a Greenman Agro moníliás/tafrinás fertőzés esetén?

Már meglévő moníliás megbetegedéssel nehéz felvenni a harcot, így az Agro inkább ennek kialakulásának megelőzésében hatékony. Ha már meglévő fertőzésről van szó, akkor töményebb oldattal kell permetezni 4-5 dl kell a 10 liter vízbe és ezzel eleinte akár 5-6 naponta permetezni kell. 

Tapasztalatok alapján van, hogy elegendő az Agrot használni és nincs szükség más vegyszeres kezelésre. 

Gyep: 

A fű kezelésére hatékonyan alkalmazható az a Greenman Agro. A termékből kb. 3 dl-t kell 100 m2 felületre kijuttatni, egy 10 vagy 20 literes permetező segítségével. Szezonban érdemes hetente kezelni az Agroval a gyepet. 

Lehetőség van a webáruházunkban megvásárolható slagos adagolóval történő kijuttatása is. Amelyet a következő linken tud megrendelni: https://greenman.hu/product/greenman-multifunkcios-slagos-adagolo/

Greenman Agro eltarthatósága:

A termék felbontatlanul a gyártási dátumtól számított 15 hónapig eltartható. Felbontás után hűvös helyen 6 hónap a lehetséges felhasználási idő. Hosszú távon történő tárolás során érdemes kisebb flakonokba szétönteni a terméket, hogy lehetőleg kevés levegővel érintkezzen, illetve figyelni kell arra, hogy UV-től védett fagymentes helyen tárolja, erre megfelelő flakonban.



Használhatja -e a Greenman Agrot virágos növényekre?

Ha már megvásárolta igen, de erre van speciális készítmény: a Greenman Floralia. 

A készítmény itt érhető el: https://greenman.hu/product/greenman-floralia/

Kell-e a Greenman Agro mellett vegyszereket használni?

Nem feltétlenül szükséges, hosszú távon a Greenman Agro képes megerősíteni a növény immunrendszerét olyan mértékben, hogy sokkal ellenállóbb lesz a különböző betegségekkel szemben. Illetve a termékben lévő jótékony mikroorganizmusok versengés által kiszorítják a kórokozó mikroorganizmusokat. 



Fehér úszó lepedék a készítmény tetején

A készítményben lévő mikroorganizmusok telepeket képezhetnek, így a tapasztalt jelenség teljesen normális. Ha permetezővel juttatja ki a terméket, akkor érdemes átszűrni előtte, hogy nehogy eltömítse. 

Használható-e a termék levéltetvekre?

A Greenman Agrot és a Floraliat is tudja levéltetvek ellen használni. Permetezéskor 2-3 dl kell 10 liter vízhez. Segíti a növény tápanyagfelvételét, védi az immunrendszerét. így megerősödnek a szövetei és ellenállóbb lesz a különböző környezeti hatásokkal szemben, valamint a szúró szívó levéltetvek sem fogják őket előnyben részesíteni.  Illetve vannak egyes tetű fajták, amelyek nem szeretik az Agro és Floralia pH értékét. így távol tartja őket. Fontos azonban megjegyezni, hogy nem elpusztítja őket! 

Szükség van a slagos adagolóra a termék kijuttatásához?

Nem, az Agrot egy háti permetezővel vagy egy locsoló kannával is ki tudja juttatni. 

A slagos adagoló viszont egy nagyon praktikus és gyors megoldást biztosít. 

Kutya/macska/gyerek van a kertben, káros -e rájuk?

Természetesen nem, mivel egy probiotikus készítményről van szó, így az sem jelent gondot, ha az emésztőrendszerbe kerül. 

Kell-e védőfelszerelés a termék kijuttatásakor, gond-e ha bőrrel érintkezik?

Természetesen nem, mivel egy probiotikus készítményről van szó, így az sem jelent gondot, ha a bőrrel érintkezik vagy belélegzi a permetet. 



Miért nem szabad napsütésben permetezni?

Az UV sugárzás káros a termékben lévő mikroorganizmusok számára. Ezért a legjobb borús időben, ha erre nincs lehetőség, akkor pedig az esti órákban permetezni.



Greenman Multifunkciós Slagos Adagolóval kapcsolatos gyakori kérdések

Kapható-e pótalkatrész?

Igen, jelenleg vízsugár irányító csere szelep kapható: https://greenman.hu/product/vizsugar-iranyito-szelep-greenman-slagos-adagolo-tartozek/

 

Greenman Agro

3 290 Ft-tól

Greenman Floralia

3290 Ft-tól

Greenman PURUS – szennyvízkezelés mesterfokon

3 190 Ft-tól

Greenman Pond

3 490 Ft-tól

Greenman multifunkciós slagos adagoló

7 990 Ft

Hobbi kertész termékcsomag

8 290 Ft

Greenman Compost

2 990 Ft-tól

Greenman Latrinaelixír – a kerti WC-k szagtalanításához (1 kg)

3 290 Ft

Kerti tó Alapcsomag

6 990 Ft

Greenman PondStone

4 790 Ft

Kerti tó Extra csomag

19 990 Ft

Greenman Akvárium termékcsomag

5 990 Ft